Política de envío

En La Pica de las Motos puedes elegir entre envío por Starken y retiro en tienda sin costo. La única dirección de retiro es Lira 819, segundo piso, Santiago, Chile.

Envíos por Starken

Despachamos dentro de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Este es el plazo para entregar el pedido a Starken, no el plazo de llegada al destino. La entrega final depende de la localidad y del transportista. Las opciones y tarifas se muestran en la pantalla de pago antes de confirmar la compra.

Retiro en tienda

Selecciona «Retiro» en la pantalla de pago; no se cobrará envío. El plazo mostrado es una estimación. Después de la compra, te contactaremos por WhatsApp si proporcionaste un número móvil, o por correo si no lo hiciste, para confirmar si puedes retirar el mismo día o al día siguiente. Espera siempre nuestro aviso de que el pedido está listo antes de venir. Para coordinar más rápido, escríbenos por WhatsApp e indica tu número de pedido.

Si necesitas ayuda con un despacho o retiro, escríbenos a lapicadelasmotos@gmail.com con tu número de pedido. Si surge una incidencia que impida enviar a la dirección indicada, nos comunicaremos contigo para buscar una solución conforme a la ley.